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Pourquoi un responsable d'équipe n'est pas notifié lorsqu'un membre de son équipe fait une demande de télétravail ?

Pourquoi un responsable d'équipe n'est pas notifié lorsqu'un membre de son équipe fait une demande de télétravail ?

Pré-requis : Un utilisateur a remplit une demande de télétravail et a cliqué sur Envoyer la demande.


  • vérifier la validité du compte utilisateur du responsable d'équipe (non archivé, adresse email ...)

  • vérifier que le responsable d'équipe dispose des droits nécessaires à la validation d'une demande de télétravail. Pour valider la demande d'un de ses collaborateurs il doit disposer du droit Seulement celui de mes équipes ou Le mien et celui de mes équipes ou Tous les droits

  • vérifier que le demandeur appartient bien à une des équipes du responsable.

  • vérifier les préférences utilisateur du responsable d'équipe (Mon profil > Notifications, option "Télétravail")


Si toutes les réponses aux questions précédentes sont correctes, assurez-vous qu’elles l’étaient au moment de la demande.