Pourquoi un responsable d'équipe n'est pas notifié lorsqu'un membre de son équipe demande une absence ?

Pourquoi un responsable d'équipe n'est pas notifié lorsqu'un membre de son équipe demande une absence ?

Pré-requis : Un utilisateur a fait une demande d'absence qui apparait dans son espace personnel.

• vérifier la validité du compte utilisateur du responsable d'équipe (non archivé, adresse email ...).

• vérifier que le responsable d'équipe dispose des droits nécessaires à la validation d'une demande d'absence.

• vérifier que le demandeur appartient bien à une des équipes du responsable.

• vérifier les préférences utilisateur du responsable d'équipe (Mon profil > Notifications, option "Demandes d'absence").

Si toutes les réponses aux questions précédentes sont correctes, assurez-vous qu’elles l’étaient au moment de la demande.